مركز نيوكاسل مهتم بتقديم خدماته كمركز رعايه صحيه اوليه، تحت مظلة طب الأسرة، وهذا النظام هو المتبع في الدول المتقدمه والذي سيكون هو المتبع في دولة الإمارات، يعمل في المركز بناء عليه أخصائية قديرة في طب الأسرة والتي اجتازت إمتحان دائرة الصحة لأخصائيي طب الأسرة بجدارة واقتدار. يمتاز طبيب الأسرة بناء على سنوات دراسته وتدريبه على قدرته في معالجة كل أفراد الأسرة سواء كانوا أطفالا او بالغين، نساء ورجالا، إلا أنه في الحالات المعقدة لديه الحق في تحويل المريض إلى المختصين في المجال المعني بالحله.